Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này mô tả cách game 123b thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng và các dịch vụ liên quan. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều quan trọng với mỗi người chơi, và game 123b cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm và minh bạch.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại game 123b, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh liên lạc chính thức khác. Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của game 123b, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Game 123b chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu mà game 123b có thể thu thập:
Thông tin cá nhân do bạn cung cấp:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
- Ngày tháng năm sinh
- Địa chỉ email và số điện thoại di động
- Địa chỉ cư trú
- Ảnh chụp CCCD/CMND và ảnh chân dung (dùng cho quá trình xác minh KYC)
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch
Dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động:
- Địa chỉ IP và thông tin thiết bị truy cập
- Loại trình duyệt và hệ điều hành
- Lịch sử phiên đăng nhập (thời gian, địa điểm phỏng đoán)
- Dữ liệu cookies và bộ nhớ cục bộ (local storage)
- Thông tin về hành vi sử dụng nền tảng (các trang đã truy cập, thời gian ở lại)
Dữ liệu giao dịch:
- Lịch sử nạp tiền, rút tiền và đặt cược
- Số dư tài khoản và lịch sử thay đổi số dư
- Thông tin về các chương trình khuyến mãi bạn đã tham gia
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Game 123b sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
- Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo vệ tài khoản game 123b của bạn
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền và xác nhận người chơi đủ tuổi hợp pháp
- Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và thanh toán liên quan
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và xử lý yêu cầu của bạn
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp trải nghiệm người chơi tại game 123b
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ cộng đồng người chơi
- Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ – bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Game 123b không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, game 123b có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy để vận hành dịch vụ:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng và đơn vị cung cấp Internet Banking cần nhận thông tin giao dịch để xử lý lệnh nạp/rút tiền
- Nhà cung cấp dịch vụ xác minh KYC: Các đơn vị chuyên biệt hỗ trợ xác thực danh tính theo quy trình chuẩn
- Đối tác cung cấp game: Các nhà phát hành game cần dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi
- Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam
Tất cả đối tác thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với game 123b và chỉ được sử dụng dữ liệu trong phạm vi mục đích được ủy quyền. Game 123b không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba sau khi dữ liệu đã được chuyển giao theo yêu cầu pháp lý.
Cookies và Công Nghệ Theo Dõi
Game 123b sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookies mà chúng tôi sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng game 123b hoạt động bình thường – bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt loại này.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng, giúp game 123b cải thiện giao diện và tính năng.
- Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
- Cookies marketing: Được dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn trong phạm vi nền tảng game 123b.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của game 123b.
Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
Game 123b triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các mối đe dọa từ bên trong lẫn bên ngoài:
- Mã hóa TLS/SSL 256-bit: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ game 123b đều được mã hóa hoàn toàn
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính được mã hóa ngay cả khi lưu trữ tại máy chủ
- Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động liên tục 24/7
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ sang nhiều địa điểm để đảm bảo khả năng phục hồi trong tình huống sự cố
- Kiểm tra thâm nhập (Penetration Testing): Game 123b thực hiện kiểm thử bảo mật định kỳ bởi chuyên gia độc lập để phát hiện lỗ hổng tiềm ẩn
Dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Game 123b khuyến khích bạn cũng chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Game 123b chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản người chơi đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền
- Dữ liệu kỹ thuật và logs: Lưu trữ tối đa 24 tháng để phục vụ mục đích kiểm tra bảo mật
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, game 123b sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể nhận dạng lại được.
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng game 123b, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà game 123b đang lưu trữ về bạn
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép (một số dữ liệu phải giữ theo luật định)
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp về tính chính xác
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với game 123b qua email support@game123b.com. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Bảo Vệ Người Chơi Dưới Tuổi
Game 123b nghiêm túc tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Game 123b không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, game 123b sẽ ngay lập tức khóa tài khoản đó, hủy mọi giao dịch liên quan và xóa toàn bộ dữ liệu thu thập được. Nếu bạn có cơ sở tin rằng người thân dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại game 123b, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.
Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
Game 123b có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, game 123b sẽ thông báo cho bạn qua:
- Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản
- Thông báo hiển thị khi bạn đăng nhập vào game 123b
- Cập nhật ngày sửa đổi tại đầu trang này
Việc tiếp tục sử dụng game 123b sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của game 123b, hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: support@game123b.com
- Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng game 123b
- Thời gian phản hồi email: trong vòng 24–48 giờ làm việc
Game 123b cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để chúng tôi phát triển bền vững.