Điều Khoản Chung và Phạm Vi Áp Dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của game 123b, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng game 123b tại Việt Nam, bao gồm việc đặt cược, tham gia chương trình khuyến mãi, nạp tiền, rút tiền và mọi tương tác khác với hệ thống game 123b.
Game 123b có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Điều Kiện Tài Khoản và Đăng Ký
Để sử dụng dịch vụ tại game 123b, bạn phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau đây:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản tại game 123b
- Cư trú tại Việt Nam hoặc có quốc tịch Việt Nam
- Không thuộc danh sách các đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký
- Không phải nhân viên hoặc người thân của nhân viên game 123b
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại game 123b. Việc sở hữu nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào – là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, số dư trong tài khoản bị tịch thu không hoàn trả.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản game 123b của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi của bạn trong việc bảo quản thông tin đăng nhập.
Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền
Game 123b hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại game 123b đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
Về nạp tiền: Tiền sẽ được cộng vào tài khoản game 123b ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Game 123b không thu bất kỳ khoản phí nào cho giao dịch nạp tiền. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
Về rút tiền: Để thực hiện lệnh rút tiền lần đầu, bạn cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND và ảnh chân dung. Quá trình xét duyệt KYC thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc. Sau khi xác minh thành công, các lệnh rút tiền tiếp theo được xử lý tự động trong vòng 5–30 phút.
- Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 ₫
- Mức rút tối đa mỗi ngày: 500.000.000 ₫
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã sử dụng để nạp tiền
- Game 123b không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba
- Không thu phí rút tiền từ phía game 123b; tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng
Điều Kiện Khuyến Mãi và Bonus
Game 123b thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả chương trình khuyến mãi tại game 123b đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại game 123b:
- Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều khoản chương trình
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính bằng số tiền bonus nhân với hệ số vòng cược tương ứng. Ví dụ: bonus 500.000 ₫ với điều kiện x30 nghĩa là bạn phải đặt cược tổng cộng 15.000.000 ₫ trước khi được rút phần thắng từ bonus này
- Các trò chơi khác nhau có thể đóng góp tỷ lệ khác nhau vào điều kiện vòng cược – tỷ lệ đóng góp cụ thể được liệt kê trong trang điều khoản của từng khuyến mãi
- Game 123b có quyền hủy khuyến mãi hoặc thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng
- Thời hạn sử dụng bonus được tính từ thời điểm bonus được cộng vào tài khoản, không phải từ ngày đăng ký chương trình
Quy Định Đặt Cược và Kết Quả Game
Tất cả kết quả game tại game 123b được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer thực tế trong các phòng Live Casino. Game 123b không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.
Một số quy định quan trọng liên quan đến việc đặt cược tại game 123b:
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, game 123b sẽ hủy ván đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược
- Nếu kết quả hiển thị sai do lỗi hệ thống, game 123b có quyền điều chỉnh số dư tài khoản để phản ánh kết quả thực tế
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện game
- Game 123b có quyền điều chỉnh hạn mức cược của tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có lý do chính đáng
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người dùng game 123b tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng:
- Gian lận, làm giả thông tin hoặc mạo danh người khác để đăng ký tài khoản
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa quá trình chơi
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc điểm yếu trong hệ thống game 123b để kiếm lợi bất chính
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động bất hợp pháp
- Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình
- Sử dụng VPN hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP để vượt qua các hạn chế địa lý
- Đặt cược phối hợp (match betting) hoặc bất kỳ hành vi lợi dụng khuyến mãi có hệ thống nào
- Đăng tải nội dung xúc phạm, thù địch hoặc vi phạm pháp luật trong hệ thống chat của game 123b
Bảo Mật Tài Khoản và Thông Tin Cá Nhân
Game 123b áp dụng giao thức mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, với quyền truy cập được kiểm soát nghiêm ngặt.
Bạn có trách nhiệm:
- Không chia sẻ mật khẩu tài khoản game 123b với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ khách hàng (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn)
- Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ game 123b nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản
Để biết thêm chi tiết về cách game 123b thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Chơi Game Có Trách Nhiệm
Game 123b tin rằng cá cược trực tuyến nên là một hình thức giải trí lành mạnh. Chúng tôi cam kết tạo ra môi trường chơi game an toàn và có trách nhiệm cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại game 123b:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản
- Giới hạn thời gian: Nhận thông báo nhắc nhở sau khoảng thời gian chơi nhất định bạn tự đặt ra
- Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể đăng ký lại trong vòng 5 năm
Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề với hành vi cá cược, game 123b khuyến khích tìm đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và các nguồn hỗ trợ.
Giải Quyết Tranh Chấp và Khiếu Nại
Game 123b cam kết giải quyết mọi tranh chấp và khiếu nại của người chơi một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả game, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của game 123b trước tiên qua email: support@game123b.com.
Quy trình xử lý khiếu nại tại game 123b:
- Gửi khiếu nại bằng văn bản qua email, nêu rõ vấn đề và kèm theo bằng chứng liên quan
- Đội ngũ game 123b sẽ xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ
- Quá trình điều tra thường hoàn tất trong vòng 5–7 ngày làm việc
- Game 123b sẽ thông báo kết quả và phương án giải quyết bằng văn bản
- Nếu bạn không đồng ý với kết quả, bạn có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp quản lý cao hơn
Giới Hạn Trách Nhiệm và Tuyên Bố Miễn Trừ
Game 123b cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Game 123b sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động của hệ thống, nhưng không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát
- Mất kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình chơi
- Thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng thông tin trên nền tảng game 123b vào mục đích đầu tư tài chính
- Hành động của bên thứ ba tác động đến tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng
Trách nhiệm tối đa của game 123b trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
Luật Áp Dụng và Liên Hệ
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng game 123b sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước, sau đó mới đến các biện pháp pháp lý nếu cần thiết.
Để liên hệ với game 123b về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, bạn có thể:
- Email: support@game123b.com
- Live chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên website game 123b
- Thời gian xử lý email: trong vòng 24 giờ làm việc
Game 123b cam kết luôn lắng nghe và phản hồi mọi yêu cầu của người chơi một cách nghiêm túc và chuyên nghiệp. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để game 123b phát triển bền vững tại thị trường Việt Nam.